Política de cambio

Los cambios se pueden solicitar dentro de los 30 días naturales siguientes a su recepción.

Los productos deben estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

El primer cambio es gratuito y los gastos de envío corren a cargo de Vivavellum.

En los casos que el cambio sea por preferencia del cliente (como talla, tono o selección de producto), los gastos de envío podrán ser responsabilidad del cliente.